Pourquoi ma pompe à chaleur ne chauffe plus ? Causes fréquentes et solutions

1. Le thermostat est mal réglé 

C’est l’une des premières choses à vérifier. 

Symptômes : 

• La PAC souffle de l’air, mais la température ne monte pas 
• Température de consigne trop basse ou programmation incorrecte 
   

Que faire ? 

• Vérifiez que votre pompe à chaleur est en mode chauffage, pas en mode “ventilation” ou “clim” 
• Réglez le thermostat sur 19 à 21°C 
• Reprogrammez les plages horaires si besoin 
    

2. L’unité extérieure est gelée 

En hiver, l’unité extérieure peut geler naturellement, surtout lors de fortes chutes de température ou si le dégivrage automatique ne fonctionne pas bien. 

Symptômes : 

• Givre ou glace visible 
• Bruits inhabituels 
• Faible débit d’air chaud 
   

Que faire ? 

• Vérifiez visuellement l’unité 
• Ne coupez pas la PAC brutalement 
• Si le givre persiste, contactez un professionnel 
    

3. Fuite ou manque de fluide frigorigène 

Le fluide frigorigène permet à votre pompe à chaleur de transférer la chaleur. Une fuite ou un manque peut empêcher le système de chauffer correctement. 

Symptômes : 

• Air froid soufflé 
• Bruit de sifflement 
• Code erreur affiché 
   

Que faire ? 

• Ne touchez à rien 
• Coupez la PAC si vous suspectez une fuite 
• Faites appel à un technicien certifié RGE 
   

4. Problème de compresseur ou de sonde 

Le compresseur est le “cœur” de votre pompe à chaleur. Une panne ou un dysfonctionnement peut empêcher la production de chaleur. 

Symptômes : 

• La PAC s’arrête toute seule 
• Code erreur ou voyant rouge 
• Température ambiante instable 
   

Que faire ? 

• Redémarrez l’appareil pour voir si cela résout temporairement le problème 
• Contactez un professionnel pour un diagnostic complet 
   

5. Entretien négligé 

Une PAC mal entretenue peut s’encrasser, surchauffer, ou mal réguler la température. 

Symptômes :  

• Performance en baisse progressive
• Consommation qui augmente 
• Air tiède au lieu d’air chaud 
   

Que faire ? 

• Nettoyez les filtres à air 
• Vérifiez l’évacuation des condensats 
• Planifiez un entretien annuel avec un professionnel 
   

MEN IN PAC entretien et/ou répare votre PAC rapidement 

Chez MEN IN PAC, nous savons qu’une PAC en panne en hiver, c’est une urgence. Nos équipes interviennent rapidement pour : 

• Diagnostiquer la panne de votre pompe à chaleur
• Réparer ou remplacer les pièces défectueuses 
• Remettre votre chauffage en route en toute sécurité 

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