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Entretien annuel obligatoire : comment choisir le bon prestataire pour votre pompe à chaleur ?

Publié le 01/09/2025

Modifié le 01/09/2025

conseil

Entretien annuel PAC obligatoire

Depuis 2020, l’entretien des pompes à chaleur (PAC) est obligatoire tous les 2 ans (et recommandé tous les ans) pour garantir sécurité, performance et conformité. Mais comment choisir le bon prestataire pour l’entretien annuel de votre PAC ? Voici nos conseils pour sélectionner un professionnel compétent, fiable et certifié.

Entretien PAC : ce que dit la loi 

Selon le décret du 28 juillet 2020, les PAC d’une puissance comprise entre 4 kW et 70 kW doivent faire l’objet d’un entretien régulier par un professionnel. À l’issue du contrôle, une attestation d’entretien doit être remise. 


En pratique, il est fortement recommandé de faire entretenir sa PAC chaque année, même si la loi impose un contrôle tous les 2 ans. 

 

Les critères pour bien choisir son prestataire PAC 

1. Vérifiez la certification RGE 

Le prestataire doit être Reconnu Garant de l’Environnement (RGE).
Cette certification est indispensable pour : 

  • Accéder aux aides financières (MaPrimeRénov’, CEE…) 
  • Garantir une intervention conforme aux normes 
  • Bénéficier de la garantie constructeur 

💡 Vous pouvez vérifier l’éligibilité du professionnel sur le site france-renov.gouv.fr 
 

2. Assurez-vous qu’il est habilité à manipuler les fluides frigorigènes 

Certaines opérations d’entretien nécessitent la manipulation de gaz frigorigènes, soumis à des règles strictes. 

⚠️ Seul un professionnel disposant d’une attestation de capacité peut légalement intervenir sur ces éléments. 

3. Choisissez un prestataire local et réactif 

Un professionnel de proximité peut : 

  • Intervenir rapidement en cas de panne 
  • Suivre plus facilement l’évolution de votre installation 
  • Proposer des contrats d’entretien avec SAV prioritaire 
     

✔️ Privilégiez les entreprises locales spécialisées dans les PAC, plutôt que les généralistes ou plateformes de mise en relation. 

 

4. Vérifiez les avis et recommandations clients 

Consultez : 

  • Les avis Google ou Trustpilot 
  • Les témoignages clients sur le site du prestataire 
  • Les recommandations sur les groupes locaux ou forums 

💬 Un prestataire fiable affiche souvent des avis récents, détaillés et vérifiés. 

5. Comparez les offres et les services inclus 

Tous les contrats d’entretien ne se valent pas ! Avant de signer, comparez : 

  • Le contenu exact des prestations (nettoyage, réglages, vérification fluide, etc.) 
  • La réactivité en cas de panne 
  • Le nombre de visites incluses 
  • Le coût annuel ou mensuel 
     

📋 Demandez toujours un devis détaillé, sans engagement, et assurez-vous qu’il mentionne la remise de l’attestation réglementaire. 
 

❌ Les erreurs à éviter 

  • Choisir uniquement en fonction du prix 
  • Accepter un devis flou ou incomplet 
  • Faire appel à un prestataire non certifié 
  • Négliger l’entretien plusieurs années d’affilée 

 

🧑‍🔧 MEN IN PAC, un entretien pro, fiable et local 

Chez MEN IN PAC, nous assurons l’entretien annuel de votre PAC avec : 

  • Des techniciens certifiés RGE 
  • Une attestation d’entretien conforme 
  • Des contrats flexibles avec ou sans engagement 
  • Un SAV local et rapide en cas d’urgence 
     

📞 Contactez-nous dès aujourd’hui pour recevoir un devis clair et gratuit, adapté à votre modèle de PAC.